在信息技术飞速跃进、数据中心全面普及的当下,保障数据中心基础设施稳定、高效、安全地运行,已然成为支撑各行业数字化发展的关键所在。构建一套完备的数据中心基础设施运营维护服务体系,并获取与之对应的认证证书,已成为数据中心运营过程中不可或缺的核心环节。
什么是数据中心运维认证
CQC8302数据中心基础设施运行与维护评价(以下简称CQC运维认证)由中国计量科学研究院与中国质量认证中心等十余家机构共同开发,是国内评价数据中心基础设施运维管理水平的权威专业化认证。
CQC运维认证以CQC8302-2018《数据中心基础设施运行与维护技术规范》为认证标准,以文件审核+现场审核+获证后监督为认证模式。数据中心通过CQC高等级运维认证,意味着其运维管理能力已达到国内领先水平。
标准/范围:用于企业自用数据中心、 第三方托管数据中心、 互联网云数据中心等含有基础设施环境的数据中心, 包括:基础网络设施、供电系统、制冷和环境控制系统、 消防系统、安防系统、监控和设施、管理系统等基础设施。
主要评价内容
CQC8302评价体系包括战略发展、运营保障和组织治理三个维度,涵盖战略管控、服务交付、安全管理、质量管理、组织风险等11个管理子域,33项管理能力,共184个评审项。
评价等级
评价等级分为L1~L4四个等级,其中最高级为L4卓越级,首次申请的最高等级为L3。
认证流程
1、建立运维体系并运行6个月以上;
2、提交申请书、营业执照等申请材料;
3、提交符合CQC要求的体系文件;
4、文审合格、现场评审、逐条取证;
5、问题整改、复审结果、评审报告;
6、中国计量院现场见证并对报告进行审核;
7、CQC进行审核与评定;
8、缴纳相关费用、颁发相应证书等。
认证价值
◾为基础设施运维提供依据和方法论
◾量化运维管理指标,衡量运维水平
◾展示数据中心服务能力,降低客户审计要求
◾提高运维能力,降低运营成本、能耗排放
◾运维团队考核依据以及能力证明
◾推荐成为CQC运维认证评审专家,可颁发资质证明及聘书
◾根据数据中心认证等级不同,可入选3~5星级优质数据中心,由IDCC颁发荣誉证书
◾针对数据中心运维人员、IDC从业人员进行运维培训,包括理论面授+模拟演练
◾提供数据中心节能咨询、绿色认证服务
◾提供数据中心PUE能效检测服务
数据中心
数据中心基础设施运行维护服务体系认证证书对于企业提升竞争力、规范管理、提高服务质量具有重要意义。在办理认证证书的过程中,企业应认真了解认证要求,做好充分的准备工作,严格按照认证流程进行操作,并注意以上事项,确保顺利获得认证证书。企业还应持续改进运维服务质量,为客户提供更加优质、高效、安全的数据中心运维服务。
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